您确实可以依据《消费者权益保护法》来维权。根据该法第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。商家拒绝退货退款，已违反了此规定。您可以先尝试与商家协商，无果后向消费者协会求助调解，必要时还可向人民法院提起诉讼，以维护您的合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看，维权时您应准备以下材料：购买商品的订单信息、支付凭证、商品存在问题的照片或视频证据、与商家沟通的记录截图等。这些材料能证明您的购买行为、商品问题以及协商过程，有助于您在协商、调解或诉讼中更好地维护自己的权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫除了起诉外，您还可以尝试以下途径快速解决问题：一是与商家进行进一步协商，明确退货要求及法律依据；二是向消费者协会申请调解，利用其平台优势促使双方达成和解；三是拨打12315举报电话，直接投诉商家，让相关部门介入处理。
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